Москва
8-800-100-09-05
СМС Рассылки > Новости

Новости

22 апреля 2019

Открытое API
Вы можете создать токены (задачи), которые будут использоваться для авторизации во время выполнения запросов к API. Получайте статусы обзвона - получил ли клиент ваше сообщение, прослушал полностью, оставил ли ответ и многое другое. Подробнее в вашем Личном кабинете, в разделе Голосовая рассылка - API - Перейти к документации - Получение статуса.



Автоматическая отписка от звонков
Добавьте в ваше IVR меню пункт “Отписаться” и клиент нажавший заданный номер будет отписан от вашей голосовой рассылки. Не забудьте добавить подходящую запись в конце вашего голосового сообщения. Например - “нажмите один и мы отпишем вас от всех звонков”.Найти эту настройку можно в вашем Личном кабинете, в разделе Голосовая рассылка - Отправить сообщение - Нажмите на IVR меню.


11 апреля 2019



Начало перезапуска нашего проекта положено и мы рады сообщить, что в скором времени вас ждёт много новых функций, услуг и абсолютно иной усовершенствованный формат.

А начнём мы с новой услуги - Голосовая рассылка Огонь

Преимущества Голосовой рассылки:

Галочка Недорогой инструмент! Отправляйте аудио сообщения своим клиентам и тратьте в среднем в три раза меньше, чем на СМС.

Галочка Экономьте на Call-центре. Настройте автоматический обзвон всех ваших клиентов.

Галочка Используйте для разных задач. Информируйте клиентов об акциях и новинках, скидках и спецпредложениях, проводите телефонные опросы, отсылайте сервисные сообщения со статусом заказа, с кодом авторизации и подтверждением действий, которые должны быть получены точно в срок.

Галочка Гибкие настройки. Вы можете назначить точную дату и время рассылок, поставить отложенную или плавную рассылку, настроить повторные звонки в случае неудачного звонка, использовать IVR для интерактивного взаимодействия с вашими клиентами.

Галочка Отслеживайте эффективность. Просматривайте, сколько абонентов взяли трубку, сколько нажали на клавиши, среднюю продолжительность разговора.

Вы можете выбрать формат голосового сообщения, их всего три:
Белая рука, указывающая вправо Текст - напечатанный вами текст читает робот.
Белая рука, указывающая вправо Файл - вы можете самостоятельно записать текст своим голосом и отправить нам в виде файла.
Белая рука, указывающая вправо Озвучка текста - вы можете использовать профессиональную озвучку записанную в студии. На данный момент мы предлагаем один голос, прослушать и заказать его вы можете в личном кабинете.

Стоимость рассылки от федерального номера будет рассчитана следующим образом:

Первые двадцать секунд по фиксированной цене, а далее посекундная оплата. В случае, если клиент не поднял трубку и голосовое сообщение не было получено, оплата не будет списываться. Подробнее в вашем личном кабинете в разделе Голосовая рассылка - Тарифы.

Внимание!
Голосовые рассылки буду осуществляться на номера РФ, оплата только за доставленные сообщения, если клиент поднял трубку. Звонки будут осуществляться от виртуального номера, клиент не сможет по нему перезвонить.

Сейчас услуга на стадии разработки и мы готовы прислушаться к вашим рекомендациям и пожеланиям ?

В планах реализовать:
Канцелярская кнопка Получение ответов клиента на звонок.
Канцелярская кнопка Отправка СМС и E-mail на использование IVR меню. 
Канцелярская кнопка Интеграция с онлайн чатом Talk-Me. Наша программа будет преобразовывать полученную запись в текст и далее отправит её вашему менеджеру в программу оператора. Ваш менеджер увидит какой клиент оставил сообщение и сможет с ним связаться.
Канцелярская кнопка Использование вашего номера телефона вместо федерального, если клиент увидит пропущенный он сможет вам перезвонить.

21 марта 2019
Уважаемые клиенты! 

С 1 апреля 2019г. изменится стоимость СМС-рассылок, отправляемых по Прямому каналу (гарантия, без выбора подписи) на номера абонентов Теле2.
Новые цены вы можете уточнить в вашем личном кабинете в разделе Тарифы.

07 марта 2019

Поздравляем всех девушек, желаем положительных эмоций, бескрайнего счастья и крепкого здоровья. С праздником!

22 февраля 2019


С Днём защитника Отечества

23 февраля уже завтра и мы спешим поздравить всех мужчин! Желаем всегда и везде оставаться настоящими, справедливыми, честными и отважным! 

18 февраля 2019
Уважаемые клиенты! 

С 1 марта 2019г. изменится стоимость СМС-рассылок, отправляемых по Прямому каналу (гарантия, мультиподпись) на номера абонентов Теле2.
Новые цены вы можете уточнить в вашем личном кабинете в разделе Тарифы.

29 января 2019

Мы вновь запускаем достойную альтернативу стандартной рассылке СМС, такое предложение вы сможете найти только у нас!

Отправляйте СМС через альтернативный канал на номера операторов Билайн, Тele2 и МТС.

Плюсы нашего предложения:

- Стоимость СМС-рассылок по Альтернативному каналу значительно ниже, чем по Прямому.

Нюансы, которые необходимо учесть:

- Низкая скорость отправки. В вашем Личном кабинете, при размещении текста сообщения обратите внимание на пункт “Плавная отправка”. Выберите интервал и время отправки СМС.

Отправка СМС – Отправить сообщение – Настройки даты и времени отправки.

- Нет возможности использовать буквенное Имя отправителя. В Имя отправителя нельзя подставить свой номер, ваши клиенты будут получать СМС с разных виртуальных номеров. Добавьте в текст название вашей организации или сайт.

- Отчёты будут предоставляться с задержкой.

С ценами вы можете ознакомиться в вашем Личном кабинете в разделе Баланс. Нажмите Тарифы - Отправка СМС.

В графе Канал для отправки СМС выберите Альтернативный (цифровая подпись).

Альтернативный канал является не гарантированным, скорость и качество рассылки может отличаться от прямого канала. Оплата за все отправленные сообщения, возврата за недоставленные нет.

Пожалуйста, внимательно изучайте параметры СМС-рассылки перед отправкой!

Напоминаем, что при отправке СМС-сообщений любым способом и через любой канал необходимо заключать договор, чтобы избежать отклонения СМС-сообщений модератором. Заключение договора является обязательной процедурой!