Москва
8-800-100-09-05
СМС Рассылки > Новости

Новости

26 марта 2015

Уважаемые клиенты!

Отправка СМС на Теле2 по дешёвому каналу восстановлена.

ВНИМАНИЕ! СМС-сообщения отправляются через зарубежный канал, на котором не предусмотрена опция "Оплата только за доставленные". Возврат денег за недоставленные СМС производится не будет.

С уважением, служба технической поддержки.

25 марта 2015

Здравствуйте, друзья!

Часто возникают вопросы о покупке лицензий на онлайн-чат, поэтому мы решили освежить эту тему.

Пожалуйста, зайдите в раздел «Online-чат» и проверьте, какая лицензия у вас сейчас действует.

Возможны 3 варианта:

  1. Подарок до ___ – это означает, что вы используете полную лицензию, которую мы вам подарили на 14 дней при подключении первого сайта. Если продукт вас устраивает, то вы можете уже сейчас приобретать полную лицензию, которая включится сразу после окончания пробного периода.
  2. Бесплатная версия – это версия с ограничениями. Если вы хотите использовать все функции онлайн-чата и получать максимальные результат, то вам нужно подключить лицензию по инструкции ниже.
  3. Оплачено до ___ – скорее всего вы уже разобрались с лицензиями, подключили полную версию и у вас все хорошо. Но вы можете в любой момент оформить новую лицензию на больший период по более выгодному тарифу.

Есть еще четвертый вариант - вы не использовали онлайн-чат Me-Talk на своем сайте. В этом случае сегодня тот самый день, когда стоит попробовать и оценить удобство и эффективность данного продукта! Подключайте ваш сайт и присоединяйтесь к нам!

 

Подключение лицензий происходит в разделе «Онлайн-чат – ваш сайт - Лицензия».

В подразделе «Текущая лицензия» вы можете проверить срок действия текущей лицензии и увеличить количество доступных операторов, если это нужно.

В подразделе «Новая лицензия» вы можете выбрать желаемое количество операторов и период оплаты. При покупке лицензии на длительный период предоставляется скидка.

Данные на изображении представлены для примера. Ваш тариф может отличаться от указанного.

 

При выборе периода будет рассчитана стоимость вашей лицензии. Если суммы на балансе недостаточно, то вам нужно пополнить счет при помощи раздела  «Способы оплаты». Выбирайте любой удобный способ и пополняйте свой баланс.

Если вы планируете получать СМС-уведомления или использовать СМС-общение (эти функции по-умолчанию отключены), то учитывайте, что СМС-уведомления оплачиваются отдельно и стоят от 20 до 67 копеек за сообщение (до 70 символов), поэтому оставьте небольшой «запас» на балансе. Пополнять счет  можно на любую сумму, деньги хранятся на вашем балансе в течение всего периода работы без ограничений и могут быть использованы для дальнейшего продления лицензии или использования других услуг.

После пополнения баланса вы можете зайти в раздел «Лицензия» и подключить желаемую лицензию. Эту процедуру нужно сделать только один раз, если у лицензии включен режим автопродления, то лицензия будет продлеваться автоматически, вам нужно только вовремя пополнять баланс.

 

Если у вас остались вопросы или нужна помощь, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам на сайте либо в техподдержку.

 

Также обратите внимание, что доступны для скачивания приложения Me-Talk для ваших смартфонов.

     

23 марта 2015

Дорогие пользователи онлайн-чата Me-Talk!

Объявляем об официальном запуске Me-Talk под Android и приглашаем Вас установить приложение для общения с клиентами на свой телефон или планшет!

Скачать: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sofit.metalk

googleplay copy

Me-Talk – это программа, при помощи которой вы сможете общаться с посетителями своего сайта, на котором установлен Online-чат.

В программе доступны все функции, с которыми вы уже успели познакомиться в приложении на ПК или веб-версии. Приложение Me-Talk полностью бесплатно, но оно доступно только тем, кто использует полную (платную) версию онлайн-чата.

Будем благодарны за отзывы!

Вопросы и пожелания отправляйте в раздел "Техподдержка".

С уважением, команда разработчиков.

18 марта 2015

Уважаемые клиенты!

Сообщаем вам, что оператор связи Tele2 временно заблокировал прием СМС, отправляемых через дешевый канал. Поэтому мы настоятельно рекомендуем для отправки СМС абонентам Теле2 использовать прямой (дорогой) канал, либо при отправке по дешевому каналу исключать этих абонентов из рассылки. Также советуем выбирать режим «Оплата только за доставленные СМС» при отправке сообщений, чтобы деньги за недоставленные СМС возвращались на ваш баланс.



Напоминаем, что есть несколько способов для исключения абонентов определенного оператора.

  1. Разделение абонентов по группам.
  2. Исключение абонентов при отправке СМС через личный кабинет
  3. Исключение абонентов при использовании XML-протокола.

 

1.   Разделение абонентов по группам

Если вы хотите переместить определенных абонентов в отдельную группу, то необходимо перейти в раздел «Контакты» в вашем личном кабинете, зайти в нужную группу и использовать «Фильтр», который вы увидите сверху справа.

Выбираем «Новый фильтр», указываем: «мобильный оператор равно Теле2» и нажимаем «Применить»

Такие фильтры вы можете использовать по любым критериям, например, выбрать только мужчин, только женщин, всех абонентов с именем «Татьяна», всех, у кого сегодня день рождения, всех мужчин старше 30 лет, которые живут в Москве и так далее.

Теперь в таблице мы видим только тех абонентов, которые соответствуют заданным параметрам, в нашем случае это абоненты Теле2.

В шапке таблицы отметим галочкой всех абонентов и нажмем «Перенести».

Система предлагает нам выбрать группу в телефонной книге, куда будут перемещены наши контакты, выбираем и перемещаем.

Готово! Теперь абоненты Теле2 перенесены в отдельную группу. Вы просто выбираете нужную группу и совершаете СМС-рассылку по ней.

 

2.   Исключение абонентов при отправке СМС через личный кабинет

Второй способ очень похож на первый, только контакты исключаются не в телефонной книге, а непосредственно в момент отправки СМС.

группы

Выбираем нужную группу и снизу видим раздел «Фильтры». Нажимаем «добавить фильтры».

Если нужно отправить СМС-рассылку всем, КРОМЕ абонентов Теле2, то выбираем «Новый фильтр», указываем: «мобильный оператор не равно Теле2» и нажимаем «Применить».

Теперь СМС-рассылка будет отправлена всем, кроме абонентов оператора Теле2.

 

3.   Исключение абонентов при использовании XML-протокола.

 Чтобы исключить из рассылки абонентов оператора Теле2 при использовании XML-протокола, существует функция:
<exclude_opsos>tele2</exclude_opsos>

 Чтобы исключить нескольких операторов, используем:
<exclude_opsos>tele2,megafon</exclude_opsos>.

 

С уважением, разработчики личного кабинета.

12 марта 2015

Уважаемые клиенты!

На сервисе грядут большие перемены и мы уведомляем вас о временном прекращении работы сервиса  Email-рассылок. В нынешнем виде этот раздел перестал устраивать нас и вас, поэтому мы приняли решение его временно «заморозить» и доработать. Через некоторое время данная услуга снова будет доступна, но точные сроки пока неизвестны.
Приносим извинения за временные неудобства.

Онлайн-консультант для сайта, сервис СМС-рассылок и другие услуги работают в прежнем режиме!

С уважением, разработчики личного кабинета.

04 марта 2015

Здравствуйте!

В преддверии 8 марта мы подготовили для вас несколько бесплатных шаблонов для поздравительных Email-рассылок.

Воспользоваться ими вы сможете в разделе "Отправка Email - Тематические шаблоны".

8-марта

Поздравляем милых дам с наступающим праздником!

С уважением, разработчики личного кабинета

03 марта 2015

Здравствуйте!

Приближается прекрасный весенний праздник - Международный женский день!

Мы подготовили для вас подборку поздравлений с 8 марта. Эти стихи отлично подойдут для ваших СМС- и Email-рассылок.

Задать СМС-рассылку можно уже сегодня, воспользовавшись функцией "Отложенная СМС".
Перейдите в раздел "Отправка СМС", задайте текст сообщения, выберите получателей, а затем в блоке "Настройки даты и времени отправки" задайте "Отправляем: позже" и выберите дату 08.03.15 или 07.03.15. Ваша рассылка будет отправлена абонентам в указанное время.

Снимок экрана 2015-03-03 в 14.21.11

Поздравления с 8 марта

В этот день 8 Марта 
Мы желаем вам добра 
И цветов охапку, 
И весеннего тепла. 
Много счастья и здоровья, 
Быть веселой, молодой, 
Чтоб глаза теплом лучились 
И сияли добротой! 
 
***
 
Пусть первый подснежник 
Подарит Вам нежность! 
Весеннее солнце подарит тепло! 
А мартовский ветер подарит надежду, 
И счастье, и радость, и только добро!
 
***
 
Пусть радость в дом как солнышко вливается, 
Мечта любая ваша исполняется, 
На сердце не ложится грусти тень, 
И женский праздник будет каждый день!
 
***
 
Пусть будет жизнь твоя полна 
Всем тем, что дарит нам весна: 
Улыбкой скромной и простой, 
Здоровьем, счастьем, красотой!
 
***
 
Пусть этот день счастливым будет, 
И все сбываются мечты. 
Пусть солнце светит Вам повсюду, 
И улыбаются цветы.
 
***
 
С теплом! С надеждами! С мимозами! 
С прекрасным праздником весны! 
Пускай глаза сияют звездами 
И вечно будут влюблены! 
 
***
 
Золотятся весенние лучики, 
Распускаются нежно цветы. 
Пусть сбывается самое лучшее, 
И становятся явью мечты!
 
***
 
Восьмое марта — светлый праздник 
Пусть только радость принесет, 
И впечатлений много разных, 
Для сердца и души — полет! 
 
Пусть красота не увядает,
Пусть счастье светится в глазах,
Пусть Вас всегда, везде встречают
Друзья с улыбкой на устах!
 
***
 
С душистой веточкой сирени 
Весна приходит в каждый дом, 
От всей души Вас поздравляем 
С Международным Женским днём! 
 
***
 
С днем 8 Марта! 
С праздником весенним! 
Льется пусть повсюду 
Звонкое веселье! 
Пусть сияет солнце! 
Пусть уйдут морозы! 
Пусть прогонит зиму 
Веточка мимозы! 
 
***
 
В этот день 8 Марта 
Я желаю Вам добра, 
И цветов охапку, 
И весеннего тепла!
 
***
 
Желаю счастья и любви, 
Они дороже всех подарков. 
И пусть все сбудутся мечты, 
В прекрасный день - 8 Марта! 
 
***
 
С первой капелью, 
С последней метелью, 
С праздником юной Весны! 
Вас поздравляем 
Сердечно желаем: 
Счастья, здоровья, 
Удач, красоты!
 
***
 
Пусть в жизни будет все как прежде: 
Любовь, уверенность, надежда, 
Движение к цели и удача, 
А сердце - добрым и горячим! 
 
Пусть обойдёт вас непогода, 
И осень мчит пусть стороной, 
И пусть любое время года 
Для Вас всегда звучит весной! 
 
С уважением, разработчики личного кабинета.