Москва
8-800-100-09-05
СМС Рассылки > Новости - страница 20

Новости - страница 20

22 марта 2013

Добрый день, дорогие друзья!

Один из самых любимых вопросов наших клиентов - просьба рассказать о причинах недоставки СМС на конкретный номер в рассылке. Как говорил кто-то из великих - "Лень - двигатель прогресса". Просмотр операторских отчетов напрямую - довольно рутинный процесс, и поэтому сегодня была запущена автоматизация этого отчёта!

Зайдите в раздел с отчётами о доставке, и кликните по любой рассылке. Вашему взору предстанет примерно следующая картина:

undeliveredReasons

Внимательный человек сразу же заметит новую кнопку в этом ряду: "Причины недоставки". Что же возможности за ней скрываются?

  1. Просмотр графика о процентном соотношении причин недоставки сообщений.
  2. Список абонентов, разбитый по причинам недоставки.
  3. Выгрузка абонентов, СМС которым была недоставлена по какой-либо определенной причине, в телефонную книгу, или же моментальная отправка новой СМС для них.

Но это не все. Возможность просмотра причины недоставки СМС появилась также и в Детальном отчете, и в списке Всех сообщений.

Вообщем, сегодня сервис стал ещё прозрачнее для вас!

И еще несколько новостей на сегодня. Позвольте вскользь упомянуть еще о некоторых добавлениях в личном кабинете:

  1. В диалоговом окне с выгрузкой контактов из отчетов появилась возможность отправлять СМС из списка шаблонных. Такая же возможность появилась и при отправке СМС одному контакту, из окошка его редактирования.
  2. В разделе "На связи" вы теперь можете настроить ответную СМС для посетителя, который оставил отзыв о вашем сайте. К примеру - сердечно поблагодарить его. Настраивается эта опция во вкладке с опциями.
  3. И еще одна новость, касающаяся "На связи". В настройках сайта появилась новая опция - возможность автоматического открытия чата, после получения каждого сообщения от оператора. Если вы опасаетесь, что ваши посетители не увидят вашего ответа, то такого события они не пропустят наверняка!

Вот и все на сегодня. Продолжайте присылать свои пожелания!

С уважением, разработчики личного кабинета.

19 марта 2013

Добрый день, дорогие друзья.

Последние несколько дней мы трудились над созданием нового отчета в разделе "На связи" - "Отчет по операторам".

Выберите в разделе "На связи" ваш сайт, далее - вкладку Статистика, и в ней, в самом низу, расположился Отчет по операторам.

Что вы сможете узнать из него?

  1. Сколько часов каждый из менеджеров в определенный день был Online.
  2. Сколько часов он дежурил с телефона.
  3. Сколько бесед за это время он провел.
  4. Сколько клиентов осталось без ответа на свои вопросы.
  5. В какие часы этот оператор был Online.

Давайте теперь посмотрим, как это выглядит:

operatorsReport

Все довольно просто, не так ли? Точки на графике означают беседы. Красные точки - вопросы, на которые оператор не ответил. На любую беседу можно кликнуть, и просмотреть её!

Надеемся, это поможет ещё лучше наладить ваше общение с покупателями.

С уважением, разработчики личного кабинета.

13 марта 2013

Доброго времени суток. В связи с завершением тестирования, с 15 марта 2013 года услуга "На связи" становится платной. Цены на услугу вы можете посмотреть в разделе "На связи".

Для проектов с 1 оператором услуга по прежнему остается бесплатной! При этом доступен полный функционал, без каких-либо ограничений.

С уважением, СМС-Услуги.

11 марта 2013

Здравствуйте, дорогие друзья!

Спешим поделиться радостью - сегодня был запущен новый сайт компании СМС-Услуги, который в течение нескольких месяцев разрабатывался в тесном сотрудничестве с Web-студией Promix.

Теперь на нашем сайте представлена информация не только по СМС-рассылкам, но и по двум другим направлениям нашей деятельности - Приёму СМС, и Online-консультанту «На связи». А скоро на этом же сайте появятся еще две новые услуги, в данный момент находящиеся в разработке!

Можете зайти на наш сайт sms-uslugi.ru и полюбоваться новыми красочными страницами, с любовью отрисованными талантливыми художниками Promix`а. Если вам понравится - можете оставить свои отзывы, ребятам будет приятно.

28 февраля 2013

Здравствуйте, дорогие друзья! Рады сообщить вам, что сегодня был запущен обновленный раздел Поздравлений и уведомлений.

Теперь все 4 раздела посвященные отправке СМС приведены к единому виду - обычная отправка СМС, Планировщик, СМС-Купон и, наконец, Поздравления и уведомления.

Благодаря этому, у вас появились новые возможности при отправке поздравлений:

  • добавление любых фильтров к получателям
  • отправка не только на целые группы, но и отдельным контактам
  • выбор стоп-листов

Ну и, конечно же, привычный вид формочки создания рассылки. Надеемся, что вам понравится!

С уважением, разработчики личного кабинета.

28 февраля 2013

yandex-moneyЗдравствуйте, дорогие клиенты. Мы вместе с вами уже порядком устали ждать, когда же РБК Money вернут Яндекс.Деньги в способы оплаты. Что же, всякому терпению когда-то приходит конец. Сегодня мы подключились к сервису Яндекс.Деньги напрямую и готовы принимать платежи через эту систему! Комиссию, как и всегда, мы берем на себя. Вы будете получать на свой счет столько денежных средств, сколько было списано с вашего Яндекс.Кошелька!

С уважением, Ваши СМС-Услуги.

19 февраля 2013

Добрый день, дорогие друзья.

Сегодня мы хотим представить вам простой и удобный способ для добавления формы подписки на ваш сайт.

Новый инструмент создан на базе услуги "На связи", нашего онлайн-консультанта. Зайдите на страницу вашего сайта в разделе "На связи", и вы увидите там новую вкладку, "Подписка". Зайдите в нее, и добавьте вашу первую форму подписки на рассылку. В настройках формы можно указать то, в какую группу будут добавляться новые контакты, а также какие поля пользователь должен заполнить.

После этого просто вставьте одну небольшую строку нашего кода на ваш сайт, и на её месте появится форма, похожая на эту:

subscribe