Москва
8-800-100-09-05
СМС Рассылки > Новости - страница 3

Новости - страница 3

03 июня 2019

  • При создании рассылки с помощью синтеза речи обязательно проверять результат.
  • Не используйте кавычки, тире и другие знаки, не влияющие на голосовое воспроизведение. Когда текст произносится голосом, то они не озвучиваются.
  • Используйте знаки препинания. Восклицательный и вопросительный знаки, а также точка и запятая влияют на воспроизведение текста.
  • Не используйте в тексте сложные ссылки. Их трудно воспринимать на слух.
  • Если есть ссылка, то лучше использовать дублирование ссылки через СМС сообщения.
  • Не используйте привычные сокращения (Примеры: п1, пр-кт, ул. Кг, св-во, к2, и пр…) нужно использовать полные слова, как в живой речи.
  • Обязательно проверяйте паузы между словами. Для увеличения паузы используйте дополнительный пробел.
  • Пишите английские слова русскими буквами так как мы их слышим.
  • Указывая номер телефона пишите отдельно каждую цифру (через пробел). Иначе телефон может быть воспроизведен как число.

Обратите внимание на склонение чисел, их лучше писать словами. Например 10 этаж нужно прописывать Десятый этаж.

29 мая 2019

С 1 июня 2019 года изменится стоимость Голосовых и СМС рассылок, отправляемых по Альтернативному каналу. 
Новые цены вы можете уточнить в вашем Личном Кабинете в разделе Тарифы.

22 мая 2019

Уведомляем вас, что с 1 июня станут недоступны детальные отчёты по СМС, отправленным до 9 февраля 2016 года. Если эти данные могут быть важны для вас, необходимо выгрузить отчёты заранее.

13 мая 2019

С 1 мая 2019 года у оператора "Билайн" изменились условия оказания услуг. Оператор блокирует все СМС, в которых указано общее обезличенное имя отправителя. Например: INFO, SMS, TEXT, TAXI, ZAKAZ, BANK.

Уважаемые клиенты! Просим вас проверить имена в Личном кабинете. Если вами указано общее имя отправителя, то может быть недоставка СМС на "Билайн", без возврата денег. А в самом худшем случае "Билайн" оштрафует на 500 000 рублей за каждый факт нарушения.

26 апреля 2019
Уважаемые клиенты! 

Был отключен Прямой канал (гарантия, без выбора подписи) для абонентов оператора «МТС».

Для отправки СМС на номера «МТС» вы можете использовать Прямой канал с выбором подписи (мультиподпись).

Приносим извинения за неудобства.

26 апреля 2019

Уважаемые клиенты! 

С 1 мая 2019г. изменится стоимость СМС-рассылок, отправляемых на номера абонентов  "Yota" и мелких региональных операторов РФ.
Новые цены вы можете уточнить в вашем личном кабинете в разделе Тарифы.

22 апреля 2019

Открытое API
Вы можете создать токены (задачи), которые будут использоваться для авторизации во время выполнения запросов к API. Получайте статусы обзвона - получил ли клиент ваше сообщение, прослушал полностью, оставил ли ответ и многое другое. Подробнее в вашем Личном кабинете, в разделе Голосовая рассылка - API - Перейти к документации - Получение статуса.



Автоматическая отписка от звонков
Добавьте в ваше IVR меню пункт “Отписаться” и клиент нажавший заданный номер будет отписан от вашей голосовой рассылки. Не забудьте добавить подходящую запись в конце вашего голосового сообщения. Например - “нажмите один и мы отпишем вас от всех звонков”.Найти эту настройку можно в вашем Личном кабинете, в разделе Голосовая рассылка - Отправить сообщение - Нажмите на IVR меню.