На СМС можно отвечать

Отправьте клиенту СМС и продолжите общение в нашем чате. Клиент получил ваше СМС-сообщение, но у него возникли вопросы? Вы сможете оперативно на них ответить, не потеряв клиента. Переписка будет сохранена и вы в любой момент сможете к ней вернуться.
Хотите отвечать на сообщения автоматически? Собирайте информацию у клиента, перед тем как ответить или создайте готовый ответ на популярные вопросы, всё это легко настроить с помощью нашего чат-бота.

Обратите внимание!

- вы можете воспользоваться этой возможностью, если подключите сайт к нашему онлайн чату Talk-Me, если вы уже это сделали, то просто выберите его в настройках;
- вы можете создать проект, и не ставить код чата на вашем сайте;
- за отправку сообщений может взиматься дополнительная плата по вашему тарифу.

Как использовать?

Шаг 1

Установите онлайн чат Talk-Me на ваш сайт и скачайте программу оператора, в которую вы будете получать ответы на ваши СМС.

или

Если вы хотите просто получать ответы и вести переписку по ним, то вам будет достаточно создать проект. В этом случае можно не ставить код чата на ваш сайт.

Шаг 2
В вашем Личном Кабинете перейдите в раздел “Рассылка СМС”. Перед отправкой СМС рассылки вам необходимо заключить договор и заполнить реквизиты.


Шаг 3

При создании СМС сообщения нажмите на ползунок “Получать ответ в Online-чат”. Выберите необходимый вам проект.


Теперь, если клиент ответит на ваше СМС сообщение, то вы получите его ответ и сможете ему самостоятельно написать или воспользоваться нашим Чат-ботом. Как настроить Чат-бота рассказываем на нашем профильном сайте.