Голосовая рассылка

11 апреля 2019
Время чтения ≈ 2 минуты



Начало перезапуска нашего проекта положено и мы рады сообщить, что в скором времени вас ждёт много новых функций, услуг и абсолютно иной усовершенствованный формат.

А начнём мы с новой услуги - Голосовая рассылка 🔥

Преимущества Голосовой рассылки:

✅ Недорогой инструмент! Отправляйте аудио сообщения своим клиентам и тратьте в среднем в три раза меньше, чем на СМС.

✅ Экономьте на Call-центре. Настройте автоматический обзвон всех ваших клиентов.

✅ Используйте для разных задач. Информируйте клиентов об акциях и новинках, скидках и спецпредложениях, проводите телефонные опросы, отсылайте сервисные сообщения со статусом заказа, с кодом авторизации и подтверждением действий, которые должны быть получены точно в срок.

✅ Гибкие настройки. Вы можете назначить точную дату и время рассылок, поставить отложенную или плавную рассылку, настроить повторные звонки в случае неудачного звонка, использовать IVR для интерактивного взаимодействия с вашими клиентами.

✅ Отслеживайте эффективность. Просматривайте, сколько абонентов взяли трубку, сколько нажали на клавиши, среднюю продолжительность разговора.

Вы можете выбрать формат голосового сообщения, их всего три:
👉 Текст - напечатанный вами текст читает робот.
👉 Файл - вы можете самостоятельно записать текст своим голосом и отправить нам в виде файла.
👉 Озвучка текста - вы можете использовать профессиональную озвучку записанную в студии. На данный момент мы предлагаем один голос, прослушать и заказать его вы можете в личном кабинете.

Стоимость рассылки от федерального номера будет рассчитана следующим образом:

Первые двадцать секунд по фиксированной цене, а далее посекундная оплата. В случае, если клиент не поднял трубку и голосовое сообщение не было получено, оплата не будет списываться. Подробнее в вашем личном кабинете в разделе Голосовая рассылка - Тарифы.

Внимание!
Голосовые рассылки буду осуществляться на номера РФ, оплата только за доставленные сообщения, если клиент поднял трубку. Звонки будут осуществляться от виртуального номера, клиент не сможет по нему перезвонить.

Сейчас услуга на стадии разработки и мы готовы прислушаться к вашим рекомендациям и пожеланиям 😉

В планах реализовать:
📌 Получение ответов клиента на звонок.
📌 Отправка СМС и E-mail на использование IVR меню. 
📌 Интеграция с онлайн чатом Talk-Me. Наша программа будет преобразовывать полученную запись в текст и далее отправит её вашему менеджеру в программу оператора. Ваш менеджер увидит какой клиент оставил сообщение и сможет с ним связаться.
📌 Использование вашего номера телефона вместо федерального, если клиент увидит пропущенный он сможет вам перезвонить.

Макс Яшенков

Смотрите также:

Бесперебойная интеграция с Instagram

Отличная новость, которую вы давно ждали! Консультируйте своих клиентов в Инстаграм без блокировок, сбоев и риска навсегда потерять аккаунт со всеми подписчиками.У вас Инстаграм - от 1 000 подписчиков...

Интеграция с мессенджером Max, новые функции AI-ассистента и еще несколько обновлений

В разделе интеграций с каналами связи появилась интеграция с мессенджером Max. Инструкция по подключению интеграции уже в нашей Базе знаний. Также для подключения стала доступна интеграция с Wildber...

Интеграция с Green API

Добавлен ещё один провайдер для Whatsapp - GreenApi. Для создания интеграции с Green API в Личном кабинете Talk-Me нужно заполнить следующие поля: - Номер телефона. Введите номер телефона, который б...

На СМС можно отвечать

Отправьте клиенту СМС и продолжите общение в нашем чате. Клиент получил ваше СМС-сообщение, но у него возникли вопросы? Вы сможете оперативно на них ответить, не потеряв клиента. Переписка будет сохра...

Обновления приложения и личного кабинета

В разделе интеграций с каналами связи появилась интеграция с Домклик. Инструкция по настройке размещена в нашей Базе знаний. Если вам нужно получать вебхуки сначала на свой сервер, а потом передавать...

Авторизация по звонку - Call Password

Call Password используется для подтверждения различных действий или как этап двухфакторной аутентификации.Как использовать?В вашем интерфейсе авторизации пользователь указывает свой номер телефона, за...